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ソリマガを受信できないお客様へのご対応に関するお知らせ


平素よりSOLIDEMOを応援いただき誠にありがとうございます。

本日の正午過ぎに、SOLIDEMOのメールマガジン「ソリマガ」にて、SOLIDEMO 3rd ANNIVERSARY LIVE "Happiness"のチケット最速先行のご案内を配信致しました。
メルマガ本文の内容は、チケット最速先行用のURLが記載されたものになります。

本件に関して、一部のソリマガ登録済みのお客様より、こちらのメルマガが受信できない旨をご報告いただいておりますが特定に至っておりません。
つきましては、ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げますと共に、以下対応をご案内させていただきますので、ご確認をお願い申し上げます。


＜対応方法＞
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メールアドレス solidemo-event@av.avex.co.jp 宛てに、以下①②を記載のうえメールをお送りください。

① メールタイトルに、「ソリマガ再送依頼」と記載下さい。
② メール本文に、登録いただいている「メールアドレス」を記載下さい。

※注意事項
・メルマガ登録が確認いただけたお客様に、順次メルマガ本文と同内容のメールを返信させていただきます。
・メールのご返信は明日よりさせていただき、1～2日程度頂戴する場合もございますことを予めご了承ください。
・ドメイン受信設定をされている方等は、上記アドレスからのメールが受信できるように受信設定をご確認下さい。
・対応期間は、只今より、1月21日23:59までに受信したメールを対象に行わせていただきます。

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イベントの詳しい情報やチケットキャンペーン情報につきましては、以下SOLIDEMOオフィシャルサイトにてご確認下さい。
https://solidemo.jp/news/detail.php?id=1045138


以上、よろしくお願い致します。

SOLIDEMOスタッフ