SOLIDEMO
SOLIDEMO 2nd ANNIVERSARY LIVE お客様からのお問い合わせに関して
2016.01.13
SOLIDEMO 2nd ANNIVERSARY LIVE お客様からのお問い合わせに関して
2016年4月17日（日）に行われます
[SOLIDEMO 2nd ANNIVERSARY LIVE]に関してお客様より多くのお問い合わせを頂戴しております。
以下にソリ友キャンペーンについて御寄せ頂いた御質問と
それに対する御回答を記載させて頂きますので御一読頂けましたら幸いです。
尚、Twitter上など、ソリ友キャンペーンに関するお問い合わせを
直接SOLIDEMO運営スタッフに頂戴する機会が多くなっております。
大変恐縮ですが、キャンペーンに関するお問い合わせは
以下のお問い合わせ窓口以外では正式な御回答が出来兼ねます。
お手数ではありますが、必ず下記御連絡先を通して御問い合わせを頂けます様
お客様の御理解と御協力を何卒宜しく御願い致します。
【ソリ友キャンペーン窓口】 SOLIDEMO 2nd ANNIVERSARY LIVE ソリ友キャンペーン窓口
0570-064-414 (平日 11:00～18:00)
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Q1.お友達が当日来られなかった場合でも、チケットを買った枚数分に該当するプレゼントを受け取ることができますか？
A1.大変申し訳御座いませんが、御入場頂いた方のチケットのみ、ソリ友キャンペーンの参加対象となります。御入場時、スタッフにより半券をもぎられていないチケットはソリ友キャンペーンの対象にはなりませんので予め十分に御注意を御願い致します。お客様の御事情によるチケットの払い戻し等は致しかねます。
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Q2.家族で2nd ANNIVERSARY LIVEに参加します。家族なので住所は同一なのですが、母と私の分でそれぞれ別としてソリ友キャンペーンに応募させて頂きたいです。その場合はどうしたら良いのでしょうか？
A2.チケットをお申し込み頂く際、販売させて頂いているプレイガイドに登録頂いているアカウントの氏名がチケット券面に印字されます。ソリ友キャンペーンに関しては”チケット券面に印字されている氏名が同じチケットを何枚御持ちか”という点で枚数に合ったプレゼントを御渡しさせて頂きます。住所が同一だとしてもチケット券面の御名前が別であれば、それぞれ別としてキャンペーンに御参加頂けますので申込アカウントを分けてお申し込みください。
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Q3. 当初2枚のチケットを申し込ませて頂いておりました。更に3枚追加で購入した場合、同じアカウント、つまりは同じ名前で申込みすれば、5枚分としてキャンペーンに参加可能でしょうか？
A3.仰る通り、後日追加の申込でも同じ御名前が印字されているチケットを当日5枚御持ち頂き、かつ5名全員で御入場頂けた場合はソリ友キャンペーン5枚特典の御渡しが可能です。
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Q4.ソリ友キャンペーンに参加したいのですが、当日プレゼントを貰えるのはチケットに印字されている代表の人だけですか？招待してもらって入場した人は何も貰えないのでしょうか？
A4.ソリ友キャンペーンでのプレゼントの御渡しを目的とし、複数枚御購入頂き当日皆様揃って御入場頂けた場合には、仰る通りチケットに印字されている御名前の方を代表者として、枚数に該当するプレゼントを代表者の方1名に御渡しさせて頂きます。御連れの方々には”ソリ友当日キャンペーン”としてライブ中、ステージ上にて行われる抽選会に御参加頂けます。
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Q5.今回のオフィシャル最速先行でチケットを買いそびれてしまったのですが、もうソリ友キャンペーンには参加出来ませんか？
A5. ソリ友キャンペーンの申込は2016年2月7日(日)終日を持って締切とさせて頂きます。
以降のチケット販売にてチケットをお申し込み頂いてもソリ友キャンペーンの対象にはなりません。
上記日程までは確実にキャンペーンに御参加頂けますので御安心下さい。
また各種先行をまたいでソリ友キャンペーンチケットの買い足しを行って頂く事も可能です。
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上記はあくまでほんの一例ですが
他にもご不明な点が御座いましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
2016年4月17日（日）に行われます
[SOLIDEMO 2nd ANNIVERSARY LIVE]に関してお客様より多くのお問い合わせを頂戴しております。
以下にソリ友キャンペーンについて御寄せ頂いた御質問と
それに対する御回答を記載させて頂きますので御一読頂けましたら幸いです。
尚、Twitter上など、ソリ友キャンペーンに関するお問い合わせを
直接SOLIDEMO運営スタッフに頂戴する機会が多くなっております。
大変恐縮ですが、キャンペーンに関するお問い合わせは
以下のお問い合わせ窓口以外では正式な御回答が出来兼ねます。
お手数ではありますが、必ず下記御連絡先を通して御問い合わせを頂けます様
お客様の御理解と御協力を何卒宜しく御願い致します。
【ソリ友キャンペーン窓口】 SOLIDEMO 2nd ANNIVERSARY LIVE ソリ友キャンペーン窓口
0570-064-414 (平日 11:00～18:00)
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Q1.お友達が当日来られなかった場合でも、チケットを買った枚数分に該当するプレゼントを受け取ることができますか？
A1.大変申し訳御座いませんが、御入場頂いた方のチケットのみ、ソリ友キャンペーンの参加対象となります。御入場時、スタッフにより半券をもぎられていないチケットはソリ友キャンペーンの対象にはなりませんので予め十分に御注意を御願い致します。お客様の御事情によるチケットの払い戻し等は致しかねます。
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Q2.家族で2nd ANNIVERSARY LIVEに参加します。家族なので住所は同一なのですが、母と私の分でそれぞれ別としてソリ友キャンペーンに応募させて頂きたいです。その場合はどうしたら良いのでしょうか？
A2.チケットをお申し込み頂く際、販売させて頂いているプレイガイドに登録頂いているアカウントの氏名がチケット券面に印字されます。ソリ友キャンペーンに関しては”チケット券面に印字されている氏名が同じチケットを何枚御持ちか”という点で枚数に合ったプレゼントを御渡しさせて頂きます。住所が同一だとしてもチケット券面の御名前が別であれば、それぞれ別としてキャンペーンに御参加頂けますので申込アカウントを分けてお申し込みください。
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Q3. 当初2枚のチケットを申し込ませて頂いておりました。更に3枚追加で購入した場合、同じアカウント、つまりは同じ名前で申込みすれば、5枚分としてキャンペーンに参加可能でしょうか？
A3.仰る通り、後日追加の申込でも同じ御名前が印字されているチケットを当日5枚御持ち頂き、かつ5名全員で御入場頂けた場合はソリ友キャンペーン5枚特典の御渡しが可能です。
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Q4.ソリ友キャンペーンに参加したいのですが、当日プレゼントを貰えるのはチケットに印字されている代表の人だけですか？招待してもらって入場した人は何も貰えないのでしょうか？
A4.ソリ友キャンペーンでのプレゼントの御渡しを目的とし、複数枚御購入頂き当日皆様揃って御入場頂けた場合には、仰る通りチケットに印字されている御名前の方を代表者として、枚数に該当するプレゼントを代表者の方1名に御渡しさせて頂きます。御連れの方々には”ソリ友当日キャンペーン”としてライブ中、ステージ上にて行われる抽選会に御参加頂けます。
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Q5.今回のオフィシャル最速先行でチケットを買いそびれてしまったのですが、もうソリ友キャンペーンには参加出来ませんか？
A5. ソリ友キャンペーンの申込は2016年2月7日(日)終日を持って締切とさせて頂きます。
以降のチケット販売にてチケットをお申し込み頂いてもソリ友キャンペーンの対象にはなりません。
上記日程までは確実にキャンペーンに御参加頂けますので御安心下さい。
また各種先行をまたいでソリ友キャンペーンチケットの買い足しを行って頂く事も可能です。
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上記はあくまでほんの一例ですが
他にもご不明な点が御座いましたらお気軽にお問い合わせ下さい。