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倖田來未

KODA KUMI LIVE TOUR 2017 W FACE –THE FINAL-グッズ 「OVERSIZED MA-1(S/M)」お届け商品誤送のお詫び

2017.11.22

いつもmu-moショップをご利用頂き誠にありがとうございます。
 
先日販売いたしましたKODA KUMI LIVE TOUR 2017 W FACE –THE FINAL-グッズ
「OVERSIZED MA-1(S/M)」商品につきまして商品誤送がございました。
皆様には大変ご迷惑お掛けしました事を深くお詫び申し上げます。
 
対象商品:OVERSIZED MA-1(S/M)
 
<誤送内容>
事実関係を調べましたところ、一部のお客様につきまして、
沖縄会場限定特典のMA-1フライトタグが取り付けられた商品が混在し、
発送されていたことが判明いたしました。

 

<今後の対応>
ご購入頂きましたお客様には、お届け商品をご確認頂き、
MA-1フライトタグが付いているお客様におかれましては、
大変お手数ですが、以下まで着払いにてご返送をお願いいたします。
※12月22日までにご返送をお願いいたします。
※OVERSIZED MA-1から取外して頂き、特典のMA-1フライトタグのみをご返送願います。
 
<沖縄会場限定特典「MA-1フライトタグ」返送先>
〒107-0062
東京都港区南青山3-3-3 リビエラビル3階
エイベックス・エンタテインメント(株)
mu-moショップ「倖田來未タグ返送」係
TEL:0570-064-546
 
なお、沖縄会場限定特典のMA-1フライトタグは、
振替公演(1/28)の日付に変更させて頂きます。
 
この度はお客様に大変ご迷惑をお掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後このようなことが起きないよう、管理体制を見直し、 再発防止に努める所存でございます。
引き続き、mu-moショップへの変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
 
ご不明な点はmu-moショップカスタマーサポートまでご連絡下さい。
http://mu-mo.net/shop/q/
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