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いつもDa-iCEを応援いただき誠にありがとうございます。
先日振替日程を発表させていただきました＜Da-iCE a-i contact tour 2021＞神奈川公演に関しまして、振替公演へのご来場が叶わないお客様に関しまして、チケットの払い戻しを実施させていただきます。
チケットの払い戻し方法と払い戻し受付期間は下記よりご確認ください。

■振替公演詳細（開場時間/開演時間）
2021年8月28日(土)【神奈川】パシフィコ横浜会議センターメインホール
1部【～Live contact tour～】 13:30/14:00
2部【～Eyes contact tour～】 17:00/17:30
↓
2021年9月19日(日)【神奈川】パシフィコ横浜会議センターメインホール
1部【～Live contact tour～】 13:30/14:00
2部【～Eyes contact tour～】 17:00/17:30

【払い戻し申請期間：2021年8月27日(金)13:00～2021年9月2日(木)23:59】
※払い戻し受付期間外の対応はいたしかねますので、払い戻し受付期間内に必ずお手続きをお願いいたします。

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◇チケット発券について
振替公演のチケット発券開始時期は、振替公演日に準じて改めてメールにてお知らせいたします。
お申込み時にご案内させて頂きました通りAnyPASS電子チケットでの発券を予定しております。
ご来場予定のお客様は、払い戻し申請をされず、発券開始のご案内をお待ちいただきますようお願いいたします。

◇チケット希望払い戻しについて
残念ながら振替公演にご来場が叶わないお客様に関しましては、チケットの払い戻しを実施させていただきます。
チケット払い戻し方法と払い戻し受付期間は下記よりご確認ください。
払い戻し受付期間外の対応はいたしかねますので、払い戻し受付期間内に必ずお手続きをお願いいたします。
チケットをご購入いただいた方で、振替公演にご来場予定の方は、払い戻しのお手続きは不要です。
払い戻しを希望される方のみお手続きをお願いいたします。
払い戻し手続きに「AnyPASS電子チケット」は必要ございません。

■a-i第1弾先行 / a-i第2弾先行 / Da-iCE MOBiLE先行 にてご購入されたお客様
【希望払い戻し申請期間：2021年8月27日(金)13:00～2021年9月2日(木)23:59】
下記「払い戻し方法照会ページ」より、払い戻し対象公演となっているチケットの[注文番号]をご入力の上
払い戻し方法と注意事項を確認いただき、必ず期間内に払い戻しの手続きをご自身で行ってください。

＜払い戻し方法照会ページ＞https://refundverify.y-tickets.jp/

【注文番号の確認方法】
※各種メールはチケット購入時に登録のメールアドレスにお送りしています。
・チケット当選メール
・入金完了メール
・本公演についての払い戻し案内メール
・申込状況確認ページ

※期間を過ぎますと、払い戻しは一切出来なくなります。お時間に余裕を持ってお手続きください。
※払い戻しをご希望されない方は手続き不要です。
※払い戻し手続きにチケットは必要ございません。
※払い戻しは［注文番号］ごとの返金となります。2枚中1枚など枚数を絞っての返金は承れません。

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【払い戻し申請期間：2021年8月27日(金)13:00～2021年9月2日(木)23:59】
STEP 1 申込状況確認ページより払い戻し申請を行ってください。
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【口座登録期間：2021年8月27日(金)13:00～2021年9月2日(木)23:59】
STEP 2 払い戻しを受け取る口座を登録してください。
↓
送金日：2021年9月30日(木)～
STEP 3 送金日よりご登録いただいた口座へ順次返金いたします。
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※払い戻し申請をされますと、チケットは無効となります。
※申請後に、払い戻し申請を取り消すことは一切できません。
※複数公演をご購入いただいている場合、払い戻しをご希望される公演ごとに『払い戻し申請』を行ってください。

＜お問い合わせ：チケット事務局 返金窓口 https://info2.y-tickets.jp/inquiry_refund/input＞
※問い合わせフォームに銀行口座や払い戻し希望のご連絡をいただいても、払い戻し完了にはなりません。
※回答には数日お時間をいただきます。払い戻し期間内に余裕をもって、チケット購入のご本人様よりお問合せください。

また、上記ご案内方法以外での払い戻しは対応いたしかねますので予めご了承ください。
皆様には、多大なご迷惑をお掛けいたしますことを重ねてお詫び申し上げます。