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LiFE is COMEDY TOUR 新潟公演 チケットをお申し込みのお客様へお詫びとご案内

2019.02.22

BiSH LiFE is COMEDY TOUR 新潟公演 チケットをお申し込みのお客様へお詫びとご案内

いつもBiSH を応援していただき誠にありがとうございます。
この度、先行予約にてお申し込みいただきました 2019年6月30日(日)開催の新潟 LOTS 公演ですが、ローソンプレリクエスト先行受付において当選数指示の誤りにより、本来可能な枚数を超えて当選処理をしてしまいました。
公演を楽しみにお待ちいただいておりましたお客様にご迷惑をお掛けする事となり深くお詫び申し上げます。

現状は入場上限数を超える当選が出ております。この状況を踏まえ判断した結果、新潟 LOTS 追加公演を決定させていただきました。

≪新規追加(振替)公演≫
会場:新潟LOTS
2019年6月29日(土) 18:00開演
ローソンチケットで実施されたプレリクエスト最速抽選先行にてご購入されましたお客様につきましては誠に申し訳ございませんが、6月29日(土)新潟LOTS公演へ振替とさせていただきます。
追加(振替)公演のチケットは2月23日(土)10:00よりチケット発券開始となります。発券されたチケット券面には6月30日(日)の公演日が表記されますが、そのまま6月29日(土)の入場券としてご入場いただきますので、大切にお持ちくださいますようお願い申し上げます。
振替対象の方が優先で整理番号順の入場とさせていただきます。
追加(振替)公演の発売日は後日、あらためてご案内いたします。

しかしながら、追加(振替)公演の日程ではご参加いただく事が出来ないお客様のチケットにつきましては誠に残念ではございますが代金の払い戻しとさせていただきます。払い戻しをご希望のお客様におかれましては、大変お手数をおかけいたしますが、一
度、Loppi端末(※)を操作の上、チケットを発券していただき、下記期間中にチケット代金および各種手数料も払い戻し致します。
払い戻し日程や方法は、下記をご覧ください。
上記に伴い、6月30日(日)公演の一般発売は行いません。

≪払い戻し方法≫
払い戻し期間:3月1日(金)10:00~3月10日(日)23:00
※ローソンにてチケット代金ご入金の方はお近くのローソンにて払い戻しさせていただきます。
※ミニストップにてチケット代金ご入金の方はお近くのミニストップにて払い戻しさせていただきます。
 
大変お手数をおかけいたしますが、一度、Loppi端末にてチケットを発券していただき、お手元のチケットにて、再度払い戻し手続きをさせていただきます。
払い戻し方法をご確認の上、お手続きください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
 
[各種手数料券について]
各種手数料も払い戻し致します。
払い戻し時には、チケットと一緒にお渡しする、各種手数料券が必要となります。
※払い戻し期間を過ぎてしまいますと払い戻しが出来なくなりますので十分ご注意ください。

ご購入手続きをいただきましたお客様には、 多大なるご迷惑をお掛けしておりますこと深くお詫び申し上げます。

今後はこの様な不手際が無いように十分に注意致して参ります。
ギリギリまで対応方法の検討をした事で発表が遅くなりました事を改めて深くお詫び申し上げます。

■本件に関するお問い合わせ
KMミュージック
045-201-9999 (受付時間 平日11:00~18:00)

■払い戻しに関するお問合わせ
ローソンチケットカスタマーセンター
0570-000-777(営業時間:10:00~20:00)
※自動音声のご案内の後にオペレーターへ電話をおつなぎします。
※お繋ぎするまでにお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。

■公演に関するお問い合わせ
キョードー北陸チケットセンター
025-245-5100(受付時間 火~金12:00~18:00 土曜10:00~15:00(休業日:月・日・祝日)
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