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【重要】『NCT Universe : LASTART PRE-DEBUT TOUR』 2023年10月28日(土)・29日(日)・30日(月) 幕張メッセイベントホール公演中止に伴う払い戻し方法のご案内

2023.10.06

いつもNCT NEW TEAM(仮)を応援いただき誠にありがとうございます。
 
先日中止を発表させていただきました『NCT Universe : LASTART PRE-DEBUT TOUR』 2023年10月28日(土)・29日(日)・30日(月) 幕張メッセイベントホール公演の払い戻し方法に関しまして、ご案内させていただきます。
 
チケット払い戻し方法と払い戻し受付期間はプレイガイドごとに異なりますので、下記ご購入いただいたプレイガイド別にご確認ください。
払い戻し受付期間外の対応はいたしかねますので、払い戻し受付期間内に必ずお手続きをお願いいたします。
 
 
【中止公演】
2023年10月28日(土)[千 葉]幕張メッセイベントホール
OPEN 16:00 / START 17:00
 
2023年10月29日(日)[千 葉]幕張メッセイベントホール
1公演目 OPEN 12:30 / START 13:30
2公演目 OPEN 16:00 / START 17:00
 
2023年10月30日(月)[千 葉]幕張メッセイベントホール
OPEN 17:00 / START 18:00
 
 
【払い戻し方法】
 
■チケットぴあにてご購入されたお客様
●払い戻し受付期間[2023年10月6日(金)10:00~2023年11月5日(日)23:59]
 
▼SMTOWN OFFICIAL JAPAN先行/最速オフィシャル先⾏/
SMTOWN OFFICIAL JAPAN 2次先⾏/オフィシャル先行でご購入の方
 
申込状況照会画面から払い戻し手続きが可能です。
※お申し込み時にお知らせしている「申込受付番号」およびご設定いただいた「申込状況照会用パスワード」でログインください。
 
【SMTOWN OFFICIAL JAPAN先行】 https://pia.jp/v/nctuniverse23smt-rslt/
【最速オフィシャル先⾏】 https://va3.pia.jp/SpLotResult.do?slcd=VL866
【SMTOWN OFFICIAL JAPAN 2次先⾏】 https://pia.jp/v/nctuniverse23smt2-rslt/
【オフィシャル先⾏】 https://va2.pia.jp/SpLotResult.do?slcd=VM022
 
▼ぴあプレミアム会員先行/ぴあ独占先行/プレリザーブ/プリセール/一般発売でご購入の方
 
チケットぴあにログイン後、「マイページ」の「購入履歴詳細」から払い戻し手続きが可能です。
下記ページの「まだチケットがお手元にない方」をご参照の上、期間内に払い戻しのお手続きをお願いいたします。
払い戻し詳細:https://t.pia.jp/guide/refund_guide/delivery.jsp
 
※上記ページでは「配送引取をご選択の方」とご案内がされておりますが、同じ方法でのお手続きとなりますのでご了承ください。
※払い戻し期間終了後の、払い戻し対応はできかねますのでご注意ください。
 
【払い戻しについてのお問合せ】
https://t.pia.jp/help/
「よくあるご質問を検索」からお問合せ内容を検索し、解決しない場合は質問内フォームよりお問合せください。
 
■ローソンチケットにてご購入されたお客様
●払い戻し受付期間[2023年10月6日(金)10:00~2023年11月5日(日)23:59]
 
▼プレリクエスト先着/一般発売でご購入の方
 
<払い戻し方法(電子チケット(AnyPASS)のお客様)>
ローチケサイトにログイン後、「マイページ」の「申込履歴詳細」から払い戻し手続きが可能です。
払い戻し詳細
https://l-tike.com/guide/a_cashpost.html
 
※送金は、金融庁管轄の資金移動者である株式会社DGフィナンシャルテクノロジー
(資金移動業者登録番号:関東財務局長第00094号)の「CASHPOST」サービスを利用します。
 
【お問合せ】
ローソンチケット インフォメーション
https://l-tike.com/contact/
 
■e+にてご購入されたお客様
●払い戻し受付期間[2023年10月7日(土)10:00~2023年11月5日(日)23:59]
 
▼先着先行/一般発売でご購入の方

お申込みの支払方法によりご返金方法が異なりますので下記をご参照ください。
払戻方法確認チャート  http://eplus.jp/refund1/
【お問合せ】
https://eplus.jp/qa/  
 
 
公演を楽しみにお待ちいただいていた皆様におかれましては誠に申し訳ございません。
引き続きNCT NEW TEAM(仮)をよろしくお願い申し上げます。
 
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