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いつもNCT DREAMを応援いただき、誠にありがとうございます。
 
先日、中止の発表をいたしましたBeyond LIVE - NCT DREAM TOUR ‘THE DREAM SHOW2 : In A DREAM’に関しまして、
チケット払い戻し方法と払い戻し受付期間をご案内させていただきます。
 
払い戻し受付期間外の対応はできかねますので、払い戻し受付期間内に必ずお手続きをお願いいたします。
改めまして公演を楽しみにお待ちいただいておりました皆様に心よりお詫び申し上げます。
何卒ご了承いただきますよう、重ねてお願いいたします。
 
■[mu-moチケット]で視聴チケットをご購入いただいたお客様
【払い戻し受付期間：2022年8月2日(火)13:00～2022年8月19日(金)23:59】
 
下記「払戻方法照会ページ」より、チケットの[注文番号]をご入力の上、払戻方法と注意事項をご確認いただき、必ず期間内に払い戻しの手続きをご自身で行ってください。
＜払戻方法照会ページ＞https://refundverify.y-tickets.jp/
 
【注文番号の確認方法】
 
・チケット当選メール
・入金完了メール
・本公演についての払い戻し案内メール
・申込状況確認ページ
※各種メールはチケット購入時にご登録のメールアドレスにお送りしています。
 
※期間を過ぎますと、払い戻しは一切出来なくなります。お時間に余裕を持ってお手続きください。
 
■[Beyond LIVE]で視聴チケットをご購入いただいたお客様
こちらでご案内している払い戻し方法とは異なります。ご購入元にお問い合わせください。

＜お問い合わせ：チケット事務局 返金窓口 https://info2.y-tickets.jp/inquiry_refund/input＞
※問い合わせフォームに銀行口座や払い戻し希望のご連絡をいただいても、払い戻し完了にはなりません。
※回答には数日お時間をいただきます。払い戻し期間内に余裕をもって、チケットをご購入いただいたのご本人様よりお問い合わせください。
※夏季休業につき、2022年8月11日(木)～2022年8月16日(火)の期間、お問い合わせ対応を休業とさせていただきます。